Nuevo Centro MAC Lima Norte ciudadanos pueden realizar más de 185 trámites de más 20 instituciones públicas
30 de setiembre 2023. La Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) reabrió el nuevo y más amplio Centro de Mejor Atención al Ciudadano (MAC) Lima Norte, ubicado en el primer sótano del Centro Comercial Mallplaza en el distrito de Comas. Allí los ciudadanos pueden realizar más de 185 trámites correspondientes a más de 20 entidades […]
PCM inaugura local MAC Express en el distrito de Quiches, Ancash
21 de setiembre 2023, La Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) inauguró un nuevo local MAC Express en la Municipalidad Distrital de Quiches, es el quinto en la región Ancash en donde los ciudadanos podrán acceder a alrededor de 60 trámites o servicios de 20 entidades públicas. Los ciudadanos de Quiches accederán a trámites del […]
PCM: Centros de Mejor Atención al Ciudadano – MAC amplían su horario de atención a nivel nacional
1 de setiembre 2023. A partir del lunes 4 de setiembre, para fortalecer la calidad y el acceso de los ciudadanos a los servicios que brindan las entidades públicas, se amplía el horario de atención de los Centros de Mejor Atención al Ciudadano – MAC a nivel nacional. Los horarios vigentes serán: Lunes de viernes: […]
PCM: Inicio el traslado del Centro MAC Lima Norte a un nuevo y más amplio local
11 de agosto 2023. A fin de brindar más servicios y contar con mayor número de módulos de atención al ciudadano, la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) inició el traslado del Centro MAC Lima Norte a un nuevo local que supera los 1500 metros cuadrados, ubicado en el sótano 1 del centro comercial Mallplaza […]
PCM inaugura local MAC Express en el distrito de San Miguel de El Faique, Piura
14 de julio 2023, La Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) inauguró un nuevo local MAC Express en la Municipalidad Distrital de San Miguel de El Faique, es el cuarto en la región Piura en donde los ciudadanos podrán acceder a alrededor de 50 trámites o servicios de 20 entidades públicas. Los ciudadanos de San […]
PCM brinda capacitación y asistencia técnica a los alcaldes distritales y de centros poblados de Moquegua
14 de julio 2023, La Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) brindo capacitación y asistencia técnica a los alcaldes distritales y de centros poblados de Moquegua sobre Calidad de Servicios, Libro de Reclamaciones Digital, Plataforma MAC, y Simplificación de Procedimientos Administrativos. El evento se realizó en el auditorio Amauta de la Universidad José Carlos Mariategui […]
Migraciones activa módulos en los Centros MAC para atender a personas extranjeras
14 de junio 2023. Con el fin de ampliar los servicios a los usuarios extranjeros que necesiten llevar a cabo su proceso de regularización migratoria, se ha activado nuevos módulos de atención en los Centros de Mejor Atención al Ciudadano (MAC) de Lima y el interior del país, anunció hoy la Superintendencia Nacional de Migraciones. […]
Aló MAC brinda servicio de orientación sobre trámites de pasaporte y extranjería a usuarios de Migraciones
16 de marzo 2023. Ciudadanos nacionales y extranjeros pueden realizar consultas sobre la expedición de pasaporte electrónico y trámites de extranjería, mediante la central telefónica Aló MAC del Centro de Mejor Atención al Ciudadano de la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM). Este servicio ofrece mayor rapidez y comodidad, sin necesidad de salir de casa.
La Misión de la Cooperación Alemana conoció la Plataforma MAC y sus canales de atención
22 de febrero 2023. La Misión de la Cooperación Alemana visitó la Plataforma MAC y pudo conocer el funcionamiento de sus distintos canales de atención. Esta comisión está integrada por expertos alemanes y peruanos. El objetivo de la Misión es diseñar un proyecto para el mejor desempeño de instituciones públicas del Perú.
Mas del 90% de ciudadanos que realizaron un trámite en los Centros MAC se encuentran satisfechos con la atención
15 de febrero 2023. La Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), a través de la Secretaría de Gestión Pública, realizó una encuesta de satisfacción a los ciudadanos que realizaron sus trámites en los Centros de Mejor Atención al Ciudadano – MAC, a fin de conocer su nivel de satisfacción en cuanto a la atención y […]
