La Presidencia del Consejo de Ministros aprobó la implementación de los Centros de Mejor Atención al Ciudadano- Centros MAC a través de la Resolución de Secretaría de Gestión Pública N° 007-2021-PCM/SGP con el fin de está impulsar la expansión de los Centros MAC a fin de continuar acercando de manera progresiva y estandarizada los servicios de las entidades públicas a la ciudadanía a nivel nacional, para satisfacer sus necesidades y demandas de manera oportuna y con niveles de calidad adecuados. Dicha expansión comprende los procesos de implementación de los nuevos Centros MAC en el marco de proyectos de inversión pública.
