En Iquitos, región Loreto, se realizó el lanzamiento de la embarcación fluvial “Cóndor del Amazonas”, iniciativa impulsada por el Gobierno Regional de Amazonas en el marco del proyecto Hidrovía Electrónica Inteligente, que incorporará servicios del Estado para acercar la atención pública a las poblaciones de zonas de frontera y de difícil acceso. En esta iniciativa participan activamente la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), a través del Programa de Mejor Atención al Ciudadano (MAC), y el Banco de la Nación.
A bordo de la embarcación operará un módulo MAC Express, uno de los tres canales de atención del Programa MAC que permite descentralizar el acceso a trámites digitalizados implementando puntos de atención en municipalidades, Tambos y en las Plataformas Itinerantes de Acción Social (PIAS). Actualmente, este canal facilita el acceso a 77 trámites y servicios de 25 entidades públicas.
A través de esta iniciativa, los ciudadanos podrán realizar gestiones sin necesidad de desplazarse a otras localidades. Entre los trámites figuran la solicitud de duplicado del Documento Nacional de Identidad (DNI), obtención de los certificados de antecedentes penales, policiales y judiciales, el pago de tasas o cobro de bonos del Estado, la afiliación al Seguro Integral de Salud (SIS), entre otros.
La puesta en funcionamiento de este servicio a bordo de una embarcación constituye un avance en la descentralización de la atención pública y el acercamiento de los servicios estatales a las comunidades amazónicas. La provincia de Condorcanqui se convierte en la primera del país en contar con el canal MAC Express en el 100 % de sus municipalidades: El Cenepa, Río Santiago y Santa María de Nieva.
Con esta iniciativa, la PCM continúa impulsando mecanismos de atención que aprovechan los canales digitales para reducir las barreras geográficas y facilitar el acceso de la ciudadanía a los servicios del Estado, mediante la articulación entre entidades públicas.
